راهکارهای رفع 8 مشکل تلویزیون سونی
8 مشکل تلویزیون سونی/ آیا قصد خرید تلویزیون سونی را دارید؟ اگر می‌خواهید منتظر چه چیزی باشید، در اینجا لیستی از مشکلاتی که ممکن است هنگام استفاده از تلویزیون سونی با آنها مواجه شوید، آورده شده است. در حالی که سونی یکی از بهترین برندهای تلویزیون در این صنعت است، دانستن اینکه وقتی با مشکلی مواجه می‌شوید چه کاری باید انجام دهید، ارزش دارد.
تلویزیون به صورت تصادفی خاموش و روشن می شود
اگر تلویزیون شما به‌طور تصادفی روشن و خاموش می‌شود، ممکن است لازم باشد برای تلویزیون‌های Android یک بازنشانی نرم‌افزاری یا برای تلویزیون‌های غیر Android بازنشانی برق انجام دهید.
برای تلویزیون های اندروید
- در حالی که دکمه روشن/خاموش کنترل از راه دور را نگه داشته اید تا زمانی که Power off ظاهر شود، کنترل از راه دور را به سمت LED بگیرید.
- سپس تلویزیون در 60 ثانیه راه اندازی مجدد می شود. اگر راه‌اندازی مجدد نشد، دکمه پاور روی کنترل از راه دور را فشار دهید تا فرآیند راه‌اندازی مجدد کامل شود.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت، سیستم عامل تلویزیون خود را به روز کنید.
توجه داشته باشید که این اصلاح با تلویزیون‌های Android دارای Lollipop کار نمی‌کند. برای عیب یابی باید به یک متخصص پشتیبانی پس از فروش مراجعه کنید.
برای تلویزیون های غیر اندرویدی
- تلویزیون را خاموش کنید و سیم برق را جدا کنید. حداقل یک دقیقه آن را از برق جدا کنید.
- تلویزیون را دوباره به پریز برق وصل کنید و تلویزیون را روشن کنید.
- اگر مشکل برطرف نشد، یک به روز رسانی سیستم عامل انجام دهید.
- دو راه برای انجام به روز رسانی سیستم عامل وجود دارد.
- می توانید تلویزیون خود را طوری تنظیم کنید که نرم افزار را به صورت خودکار یا از طریق USB دانلود کند.
این فرآیند به مدل بستگی دارد، بنابراین باید دفترچه راهنمای استفاده از تلویزیون را بررسی کنید.
توجه داشته باشید که تنظیم مجدد پاور و تنظیم مجدد نرم افزار راه حل هایی هستند که می توانند در سایر موارد مرتبط کمک کنند. اگر با مشکلی مواجه شدید که در لیست نیست، می توانید از آن به عنوان یک ابزار عیب یابی استفاده کنید.
LED همچنان در تلویزیون سونی چشمک می زند
اگر LED همچنان در تلویزیون سونی شما چشمک می زند، به این معنی است که تلویزیون شما به تنظیم مجدد نرم یا تنظیم مجدد برق نیاز دارد. دستورالعمل های بالا را دنبال کنید.
کنترل از راه دور پاسخگو نیست
قبل از شروع هر گونه عیب یابی، مطمئن شوید که کنترل از راه دور دارای باتری های تازه است. راه اندازی مجدد بی معنی است فقط برای اینکه بفهمید فقط به یک مجموعه باتری تازه نیاز دارید!
با فرض اینکه باتری‌های شما خوب هستند، اما همچنان با واکنش کند کنترل از راه دور مواجه می‌شوید، باید ریموت را ریست کنید.
تنظیم مجدد کنترل از راه دور ساده است:
- کافی است باتری را خارج کنید، سپس دکمه پاور را برای سه ثانیه فشار دهید.
- باتری را برگردانید.
- همچنین در صورت مشاهده کثیفی می توانید پایانه های باتری را تمیز کنید.
اگر کنترل از راه دور دستورات را به آرامی تشخیص می دهد، باید تلویزیون سونی را به حالت عادی بازنشانی یا روشن کنید.
کانال های از دست رفته و کیفیت سیگنال
چند مشکل وجود دارد که می تواند باعث از دست رفتن کانال یا کیفیت پایین سیگنال شود.
- اگر سیگنالی برای یک کانال خاص وجود ندارد یا اگر نمی توانید کانالی را در تلویزیون پیدا کنید، باید تلویزیون خود را دوباره تنظیم کنید.
- اگر برخی از خطوط را می بینید یا اگر صفحه در حال کار کردن است، از جمله صفحه اصلی، بازنشانی نرم یا تنظیم مجدد برق انجام دهید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید با پشتیبانی فنی سونی تماس بگیرید.
توجه: اگر از منبع خارجی مانند جعبه پخش یا کنسول بازی استفاده می کنید، اتصال بین منبع و تلویزیون را بررسی کنید. ممکن است یک اتصال معیوب وجود داشته باشد که می تواند باعث کاهش سیگنال روی صفحه شود.
تلویزیون بدون تصویر است
اگر تلویزیون سونی شما تصویری را نمایش نمی دهد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که دکمه صفحه اصلی را فشار دهید.
اگر صفحه اصلی ظاهر شد، باید اتصالات ضعیف بین دستگاه‌های خارجی یا قطعی سیگنال در هنگام تماشای کانال‌های تلویزیونی را بررسی کنید.
اما اگر صفحه اصلی ظاهر نشد، احتمال زیادی وجود دارد که خود نمایشگر مشکل داشته باشد و باید توسط یک تکنسین مجاز بررسی شود.
تلویزیون فریز می شود
اگر تلویزیون سونی شما هنگی میکند، باید این مشکل را از طریق تنظیم مجدد نرم (برای تلویزیون‌های Android) یا تنظیم مجدد برق (برای تلویزیون‌های غیر اندرویدی) حل کنید.
تلویزیون صدا ندارد
اگر اصلاً صدایی از تلویزیون خود ندارید، بررسی کنید که خروجی صدا به کجا ارسال شده است. از طریق منوی تنظیمات می توانید به این گزینه دسترسی داشته باشید. در اینجا می توانید صدای خروجی تلویزیون خود را انتخاب کنید. اگر صدای تلویزیون خود را برای برنامه های مختلف به بلندگوهای مختلف هدایت کنید، این باید مفید باشد.
اگر از هدفون استفاده می‌کنید، برخی از تلویزیون‌های سونی باید برای مسیریابی به هدفون تنظیم شوند، برخلاف سایر دستگاه‌هایی که وقتی چیزی به جک هدفون وصل می‌شوند، به‌طور خودکار جابجا می‌شوند.
تلویزیون بدون اتصال به اینترنت است
برای رفع مشکلات وای فای خود، این مراحل را دنبال کنید.
- به تنظیمات و سپس شبکه بروید.
- Network setup را باز کرده و روی Easy کلیک کنید.
- Wi-Fi و روش اتصال خود را انتخاب کنید.
کار دیگری که می توانید انجام دهید این است که یک تشخیص شبکه انجام دهید.
- در زیر منوی Network and Accessories به تنظیمات و شبکه اینترنت بروید.
- Advanced Settings را باز کرده و روی Network Status کلیک کنید.
- بررسی اتصال را انتخاب کنید و وقتی از شما خواسته شد اتصال را بررسی کنید، بله را انتخاب کنید.
- تشخیص شروع می شود و نتایج اتصال، از جمله پیشنهادهایی برای رفع هر گونه مشکل، نمایش داده می شود.
اگر هر یک از این نتایج را از تشخیص دریافت کردید:
- اتصال فیزیکی: ناموفق
- دسترسی محلی: ناموفق
- دسترسی به اینترنت: ناموفق
سپس وای فای داخلی تلویزیون سونی ممکن است خاموش باشد. آن را در تنظیمات روشن کنید.
اگر هر یک از این نتایج را از تشخیص دریافت کردید:
- اتصال فیزیکی: خوب
- دسترسی محلی: ناموفق
- دسترسی به اینترنت: ناموفق
سپس می توانید روش زیر را برای رفع این مشکلات انجام دهید: مطمئن شوید که اتصال فعال است، SSID صحیح است و کلید امنیتی به درستی تایپ شده است. توجه داشته باشید که این ها اعتبارنامه های حساس به حروف کوچک و بزرگ هستند.
اگر هر یک از این نتایج را از تشخیص دریافت کردید:
- اتصال فیزیکی: خوب
- دسترسی محلی: خوب
- دسترسی به اینترنت: ناموفق
سپس باید تلویزیون و روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هر دو دستگاه را از برق بکشید و بعد از یکی دو دقیقه آنها را روشن کنید. سپس سعی کنید دوباره وصل شوید. در صورت عدم اتصال، سعی کنید از دستگاه های دیگر برای اتصال استفاده کنید. اگر باز هم خراب شد، مشکل از ارائه دهنده اینترنت است. اگر هر سه مشکلی ندارند، اما نمی توانند متصل شوند، تلویزیون و روتر را مجددا راه اندازی کنید تا مشکل برطرف شود. اگر مشکل ادامه داشت، این ارائه دهنده شبکه شما است که مشکل دارد. این مراحل تشخیص شبکه برای اتصالات اینترنت سیمی نیز کار می کند.
پیشنهاد مطالعه: ۸ مرحله تعمیر تلویزیون بدون صدا
